Pięknie i chyba, jako jedni z nielicznych mają na uwadze opinię klienta :)

Niebieski chyba podoba mi się najbardziej. Już w samej buteleczce :D I chyba od niego zacznę :)

Ja mam oczy, jak pięć złotych :)

Dodałabym jedno słowo, ale sobie daruję :D

O tak, uśmiech nie schodził i nie schodzi mi z twarzy :)
Plus i to ogromny! :)

Tak, jak napisałam, hairstore.pl ;-)

no cóż :D

I niebieski pójdzie na pierwszy ogień, jak już mi odrosną paznokcie. Na razie je intensywnie nawożę odżywką :)

Prawdziwa rzadkość :)

I mnie było głupio, gdy odpowiadałam na maila pani Uli, ale zapewniała mnie, że bardzo chcą poprawić moje "pierwsze wrażenie" o sklepie. Co lepsze, myślałam, że chodzi o kostkę lakierów (czyli miniatury czterech lakierów),a tu rozpakowuję paczkę i WOOOOOOW :)

Zapamiętam! :D

Kurde, rzeczywiście. Niby tak może być, ale nie jestem pewna, czy wiedzieli o istnieniu mojego bloga. Odezwali się w sumie z odpowiedzią na mojego maila ponaglającego po kilku dniach. Zaproponowali mi taką rekompensatę praktycznie od razu. A ja z nimi nie współpracuję (chociaż widzę ich logo na wielu blogach :) ), więc chyba nie wiedzieli. Dlatego mam nadzieję, że traktują tak każdą osobę, niezależnie od tego, czy ma bloga, czy nie :)

Mam taką nadzieję, że to nie ze względu na blog. Tak, jak wspomniałam, wydaje mi się, że nie wiedzieli o tym, że go prowadzę.
Mimo wszystko, reakcja dla mnie jest super :)

Wyglądają bosko w buteleczkach i praktycznie każdy jest piękny na paznokciach :) Będzie, co pokazywać :)

To prawda, same cudowności :)

Podczas DDD składałam u nich zamówienie pierwszy raz i byłam wkurzona, że mieszkam w Szczecinie (gdzie sklep jest stacjonarnie) i muszę czekać kilka dni na ruszenie zamówienia. Po kilku dniach od mojego upomnienia i ich przeprosin, odezwali się znowu. Tym razem z tą propozycją. Niestety nie znam doświadczeń innych osób, co do kontaktu z nimi, ale szkoda, że nie zapamiętałaś współpracy z nimi chociaż odrobinę lepiej :)

Mnie też się takie zachowanie bardzo podoba :)
A co do Sparkle on top, to wygląda jak porwane złoto w lakierze. Boski!

Ja nie przepadam za ich zmywaniem, ale i tak mam ich całe mnóstwo i używam namiętnie :)

Haha, no nie powiem. Muszę mojemu mężczyźnie podsunąć taki pomysł na przeprosiny :)

Ja sama sobie też zazdroszczę :)

Mam nadzieję, że traktują tak każdego. Odezwali się do mnie po opublikowaniu posta, to prawda, ale była to odpowiedź na mojego maila, w którym napisałam im, że jestem zawiedziona obsługą. Także nie wydaje mi się, żeby mieli wtedy pojęcie, że mam bloga. Dopiero w ostatniej wiadomości napisałam im, że mam zamiar napisać o całej sytuacji na blogu, bo uważam, że takie zachowania należy nagłaśniać. Tak, czy siak, w moich oczach zyskali i złapali ogromnego plusa. I liczę, że zachowują się tak za każdym razem, gdy klient jest niezadowolony. Że liczy się dla nich nasze zdanie.

Złapali plusa, nie ma co ;-)

Konkretnie nawożenie stosuję teraz paznokciom, żeby jak najszybciej pięknie urosły ;-) Także, już niedługo ;-)

Hihi, ja też ;-) Kuba już wie, jak powinien mnie przepraszać :-P

Ja też się nie obrażałam, tylko napisałam im ponaglającego maila. Wiesz, sklep jest w moim mieście, zamawiam kuriera, żeby wszystko mieć na drugi dzień a w statusie przesyłki po 3 dniach widnieje "wpłatę zaksięgowano, nierealizowane". A zamawiany towar był dostępny. To jednak jest danie ciała ;-)

tak, tylko pewnie mieli sporo zamówień przez ten DDD więc ja bym nawet nie zwrócila uwagi na te kilka dni obsuwy ;)